Política de Privacidade

Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada ao visitar ou fazer compras em https://mamienportugal.com.

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo o seu navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Também recolhemos informações sobre as páginas que visita, os produtos visualizados, termos de pesquisa e como interage com o site. Chamamos a isto Informação do Dispositivo.

Usamos as seguintes tecnologias:

  • Cookies: ficheiros de dados colocados no seu dispositivo que podem incluir um identificador anónimo único.
  • Ficheiros de registo (log files): registam ações no site e recolhem dados como IP, navegador, fornecedor de internet, páginas visitadas e hora.
  • Google Analytics: para analisar como os visitantes navegam no site.
  • Facebook Pixel: ferramenta que nos ajuda a mostrar-lhe anúncios relevantes na plataforma Facebook/Instagram (Meta) e a medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.

Quando faz uma compra ou tenta fazê-la, recolhemos também:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Informações de pagamento (MB Way, cartões, PayPal, etc.)
  • Morada de faturação (se aplicável)
  • Número de telefone (se necessário)

Chamamos a esta informação Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO

Usamos a Informação da Encomenda para processar os seus pedidos (incluindo pagamento, envio de confirmações e apoio ao cliente). Também para:

  • Comunicar consigo
  • Analisar riscos ou tentativas de fraude
  • Enviar comunicações promocionais (caso tenha autorizado)

A Informação do Dispositivo é usada para melhorar o desempenho, segurança e navegação do site.

PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO

Partilhamos a sua informação apenas com terceiros essenciais ao funcionamento da loja:

  • Google Analytics
  • Facebook (Meta)
  • Jumpseller (plataforma da loja)
  • Prestadores de pagamento: PayPal, Mollie (MB Way, cartões), entre outros

Também poderemos divulgar a sua informação caso seja exigido por lei.

COMUNICAÇÕES E PUBLICIDADE

Poderemos usar a sua informação para lhe enviar comunicações sobre os nossos produtos, apenas se tiver dado consentimento.

Também usamos ferramentas como Google Analytics e Facebook Pixel para lhe apresentar publicidade personalizada com base na sua navegação.

Pode ajustar ou desativar estas preferências nos seguintes links:

Pode cancelar comunicações diretas a qualquer momento enviando um email para: mamienportugal@gmail.com

OS SEUS DIREITOS

Se reside na União Europeia, tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer este direito, entre em contacto connosco: mamienportugal@gmail.com

Note que os seus dados poderão ser transferidos para fora da UE (ex.: EUA, Canadá).

RETENÇÃO DOS DADOS

Guardaremos a sua Informação da Encomenda, salvo se nos pedir que a eliminemos.

MENORES

Este site não se destina a menores de 18 anos. Se tem menos de 18 anos, não deve utilizar o site nem efetuar compras.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada ocasionalmente para refletir alterações legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site.

CONTACTO

Para mais informações ou para exercer os seus direitos de proteção de dados:
📧 mamienportugal@gmail.com¿Te gustaría que también prepare un aviso de cookies visual para la página?