Politica de reembolso
Política de Reembolso – Mami En Portugal
Na Mami En Portugal, oferecemos produtos digitais desenvolvidos com muito carinho para apoiar mães estrangeiras em Portugal.
Por se tratarem de conteúdos digitais (eBooks, planificadores, templates, etc.), não é possível garantir reembolsos após o download dos arquivos.
No entanto, caso você tenha problemas técnicos no acesso ao produto, ou tenha realizado a compra por engano e ainda não tenha feito o download, entre em contato conosco em até 7 dias após a compra, para que possamos analisar seu caso e encontrar uma solução.
Condições para solicitar reembolso:
- Enviar um e-mail para mamienportugal@gmail.com com o número do pedido.
- O arquivo ainda não pode ter sido baixado.
- Solicitação feita em até 7 dias após a compra.
Reembolsos aprovados serão realizados pelo mesmo método de pagamento utilizado.
❌ Reembolsos não se aplicam se:
- O produto já foi baixado.
- A solicitação foi feita depois de 7 dias.
- O motivo for arrependimento sem justificação técnica.
🛠 Problemas técnicos?
Se você tiver dificuldades em abrir ou acessar os arquivos, escreva para nós — teremos o prazer de ajudar a resolver.